VERSANDKOSTEN
Bei Bestellungen über 50,00 € ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter 50,00 € betragen die Versandkosten 6,00 €.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
ZAHLUNGSMETHODE
PayPal
Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung werden Sie zur Zahlung auf der Paypal-Website weitergeleitet. Auf der Paypal-Website können Sie auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, indem Sie auf den Link „Sie haben kein Paypal-Konto?“ klicken.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Verkäufe von Produkten (im Folgenden „Produkte“ oder „Produkt“), die über die Website ingleseglutenfreeb2b.com erworben werden.
Die Nutzung des in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Fernabsatzdienstes ist ausschließlich Verbrauchern vorbehalten, d. h. natürlichen Personen, die zu Zwecken handeln, die außerhalb ihrer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihm auf der Website zur Verfügung gestellt wurden, sorgfältig zu lesen, um deren Speicherung und Vervielfältigung gemäß Art. 12 des gesetzesvertretenden Dekrets vom 9. April 2003, Nr. 70 zu ermöglichen.
Die Verträge, die mit Gaia S.p.A. (wie im Folgenden definiert) über die Website abgeschlossen werden, unterliegen italienischem Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 („Verbraucherschutzgesetz“) und dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003.
Anmerkungen
Das für die Website und den Verkauf verantwortliche Unternehmen ist:
Gaia S.p.A.
Via dei Bagni Nuova, 3 – 34074 Monfalcone (GO)
P.I. 01144910310
Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte nach Erhalt der Bestellung nicht auf Lager sind, sendet Gaia S.p.A. eine E-Mail, um das Fehlen der Produkte auf Lager zu melden. Der Kunde kann innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Mitteilung die Bestellung bestätigen oder stornieren. Wenn innerhalb dieser Frist keine Antwort erfolgt, kann Gaia S.p.A. mit dem Versand der Bestellung fortfahren und stellt dem Kunden einen Gutschein in Höhe des Betrags der nicht lieferbaren Produkte aus.
Wir empfehlen Ihnen, auf dem Lieferdokument und dem Lieferschein des Kurierdienstes eventuelle Beschädigungen und/oder fehlende Pakete UNVERZÜGLICH zu melden.
Wir haften nicht für Mängel oder Beschädigungen, die nach der Unterschrift auf dem Lieferschein festgestellt wurden.
Widerrufsrecht
Gemäß Art. 5 des Gesetzesdekrets 185/1999 hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zu kündigen.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Gaia S.p.A. innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware benachrichtigen. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse geschickt werden:
Gaia S.p.A.
Via dei Bagni Nuova, 3 – 34074 Monfalcone (GO)
P.I. 01144910310
Oder per E-Mail anamministrazione@gaia-glutenfree.com, stets innerhalb der oben genannten Frist von 10 Tagen und gefolgt von einer Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein. Sobald wir die oben genannte Mitteilung über den Rücktritt erhalten haben, werden wir dem Kunden Anweisungen zur Rücksendung der Ware an unser Lager mitteilen, die innerhalb von 10 Tagen nach der Genehmigung erfolgen muss.
Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen:
1. Das Recht gilt für das gesamte gekaufte Produkt; es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zu widerrufen.
2. Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Versandkosten gehen laut Gesetz zu Lasten des Kunden.
3. Die Sendung unterliegt bis zur Empfangsbestätigung in unserem Lager der Gesamtverantwortung des Kunden.
4. Gaia S.p.A. haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit nicht versicherten Sendungen zurückgesendet werden.
5. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Gaia S.p.A. den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in ihren Lagern), um es ihm zu ermöglichen, eine Beschwerde gegen den Kurier einzureichen und die Rückerstattung des Wertes der Ware zu erhalten (falls versichert). In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Rücktrittsantrag storniert.
Gaia S.p.A. erstattet dem Kunden den gesamten bereits bezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung der Ware, durch Stornierung des von der Kreditkarte abgebuchten Betrags oder per Banküberweisung. Im letzteren Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankverbindung anzugeben, um eine Rückerstattung zu erhalten (Cod. ABI – CAB – Girokonto des Inhabers).