In un momento delicato come questo, a causa del rallentamento fisiologico per logistica e trasporti, abbiamo avuto la necessità di modificare le nostre tempistiche di lavorazione; pertanto l’ordine viene affidato al corriere entro 3 giorni lavorativi dal momento della conferma. Non appena l’ordine verrà affidato al corriere riceverai una mail con il link di tracciamento per monitorarne il transito e la consegna, che avverrà entro le successive 48/72 ore lavorative.
SI, i nostri prodotti sono realizzati completamente in Italia
ASSOLUTAMENTE SI, i nostri prodotti sono tutti SENZA GLUTINE e seguiti da CERTIFICAZIONE .
NO, una volta confermato l’ordine, non è possibile aggiungere, modificare o rimuovere prodotti.
Se al momento della consegna nel pacco vi fossero prodotti mancanti, diversi da quelli ordinati e/o danneggiati, ti preghiamo di contattare tempestivamente il Servizio Clienti alla mail info@ingleseglutenfree.com indicando il numero dell’ordine ed un recapito telefonico per essere contattato.
Se ricevi un pacco che appare manomesso o danneggiato nel suo imballo puoi accettare con riserva o rifiutare la consegna. Al fine di poter condurre verifiche utili, invitiamo a segnalare quanto prima l’accaduto al nostro Servizio Clienti alla mail info@ingleseglutenfree.com indicando sempre il numero dell’ordine ed un recapito telefonico per essere contattato.